Usein kysyttyä

PUHELINPSYKOTERAPIA

1. Miksi puhelinpsykoterapian kesto voi olla enintään 22 minuuttia?
Yhden yhtäkestoisen puhelun hinta saa olla enintään 50 euroa. Rajoite määrätään laissa. Puhelinpsykoterapian hinta on 20,19 € per vastattu puhelu + 1,34 €per minuutti. Tämä tarkoittaa sitä, että session pituus voi olla enintään noin 22 minuuttia, jonka jälkeen puhelu katkeaa. Voitte sopia terapeutin kanssa uudesta soitosta heti tai myöhemmälle erikseen sovittavalle ajalle.

2. Milloin maksun perintä alkaa puhelun aikana?
Maksun perintä aloitetaan siitä hetkestä, kuin psykoterapeutti vastaa puheluun, ei jonotus- tai odotusajalta tai kun teet esimerkiksi alavalintaa psykoterapeutillesi.

3. Voinko saada laskun psykoterapiasta?
Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Saat kuitin puhelinpsykoterapiasta halutessasi, videovälitteinen psykoterapia maksetaan aina varauksen yhteydessä. Jos olet oiketettu KELA-korvaukseen, haet KELA-korvauksen jälkikäteen KELA:sta itse. Puhelinpsykoterapian maksu on eriteltynä puhelinlaskussasi.

4. Miten voin hakea KELA-korvausta?
Tutustu tarjoamaamme KELA:n kuntoutuspolkuun tästä! Kela-korvattavasta psykoterapiasta löydät lisätietoja myös KELA:n sivuilta klikkaamalla tästä!

5. Onko palvelu turvallista ja luotettavaa?
Kyllä on. Yhteydet ovat salattuja, käytämme vahvaa tunnistamista, potilasjärjestelmämme on suojattu ja psykoterapeuttimme vaitiolovelvollisia. Toimintaamme valvoo sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira. Voit huoletta ja turvallisin mielin kontaktoida psykoterapeuttejamme.

6. Sisältääkö puhelinpsykoterapian hinta arvonlisäveroa?
Hinta ei sisällä arvonlisäveroa, koska psykoterapiapalvelut ovat arvonlisäverosta vapautettua toimintaa. 

7. Mistä tiedän, kuka psykoterapeutti vastaa puheluun ja voiko puhelimeen vastata joku muu kuin oikea psykoterapeutti?
Ensimmäinen vapautuva psykoterapeutti ottaa puhelusi vastaan. Puhelmeen voi vastata vain Valviran laillistama KELA:n palvelutuottajien listalla toimiva nimikesuojattu psykoterapeutti. psykoterapeutitonline.fi on tällä hetkellä ainoa puhelinPSYKOTERAPIApalvelu, jossa vastaa ja psykoterapiaa antaa Valviran laillistama psykoterapeutti ja KELA:n palvelutuottaja. 

VIDEOVÄLITTEINEN PSYKOTERAPIA

1. Miten varaan ajan videovälitteiseen psykoterapiaan?
Soittamalla numeroon 0600 41 41 01 tai suoraan psykoterapeuttien varauskalenterista. Jos vapaita aikoja ei ole, voimme koittaa löytää sinulle sopivan psykoterapeutin puhelimessa, tehdä hakuja ja mahdollisesti jättää yhteydenottopyyntöjä. Tavoitamme nopeasti satoja psykoterapeutteja kanavistamme, joilla voi olla vapaita aikoja.

2. Jos varaan ajan videovälitteiseen psykoterapiaan, miten psykoterapia maksetaan?
Maksu maksetaan aina ajanvarauksen yhteydessä. Jos sairastut, voit siirtää ajanvarauksen maksutta (lääkärintodistus vaaditaan).

3. Minulla ei ole lausuntoa KELA:lle, että saisin tukea psykoterapiaan. Miten voin saada lausunnon?
Lähetä suoraan sähköposti psykiatri@psykoterapeutitonline.fi, psykiatrimme on sinuun yhteydessä sähköpostitse.

4. Onko videopsykoterapia salattu ja turvallinen yhteys?
Videovälitteinen psykoterapia on 100 % turvallinen ja yhteys on salattu.

5. Onko tutustumiskäynti tarpeellinen ja mitä se maksaa?
Tutustumiskäynti on meillä sama kuin psykoterapian ensimmäinen istunto. Ensimmäisen istunnon jälkeen voitte psykoterapeutin kanssa yhdessä pohtia, haluatteko jatkaa ja varata seuraavan ajan videovälitteiseen psykoterapiaan. Voitte myös heti ensimmäisen istunnon aika tai sen jälkeen päättää, aloitetteko yhteistyö. Tämä on täysin sinusta ja psykoterapeutistasi kiinni. Psykoaterapian hinnaston löydät Hinnasto-sivulta.